Beste Janny,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw bestelling en uw review!
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat uw collier beschadigd heeft ontvangen, dat is uiteraard niet de kwaliteit en service wat wij willen verlenen.
Zou u een e-mail kunnen sturen naar wecare@tisento-milano.com onder vermelding van uw ordernummer en een foto van uw collier?
Dan kijken wij graag mee naar een passende oplossing.
Alvast bedankt en een prettige dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team TI SENTO